一个人，驻守一格为民驿站；一双腿，穿梭楼房街道之中；蓝色马甲，亮明身份入户走访；纸笔记录，收集着社情民意。就是这样一群人，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格。我叫王汨萍，今年24岁，是一名社区专职网格员。

    每一天我会把最新的宣传手册放在咨询台，将意见收集箱的反馈情况及时收集，把驿站里的便民物资进行补充，是我每天到达驿站进行的“三步曲”，即使在我有事离开时，居民也能在为民驿站里休息、活动。

    我与社区干部不定期会到广场、凉亭等居民集中点进行政策法规的宣讲，针对网格内重病卧床、行动不便的居民，我们会主动上门，叮嘱他们增强防诈、防盗意识。

    当接到居民反映的矛盾纠纷时，我们立马穿上蓝马甲，与社区干部第一时间赶到现场，摸清事件来龙去脉，耐心进行调解，用行动解决问题，把矛盾化解在网格内，让微事不出网格、小事不出社区。

    成为网格员近一年来，特别有成就感，虽然每天工作的内容比较繁琐，但每一次事情办结，得到居民认可，就获得感十足。

    小社区、大社会，小网格、大担当。党建引领基层治理，完善城市社区网格化管理，“网”起了居民家长里短琐碎事，让服务范围“无死角”。（王强、王汨萍）

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责任编辑： 王中庆