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昨日,在江西大众交通公司会议室,20余名刚刚通过资格审查的驾驶员,正在进行高标准规范出租车队驾驶员初试。今天,他们还将参加普通话、英语测试,全部都通过了才能成为高标准规范车队的一员。英语测试出现在出租车驾驶员招聘考试科目中,这在我省尚属首次。
“不光要有驾驶技术、安全知识、服务能力,还要讲一口标准的普通话,能用英语与外国乘客对话。”江西大众交通公司负责人告诉记者,提升出租车行业水平,不但要提升出租车硬件水平,司机的素质也要得到提高。
该公司成立组建了高标准规范车队工作领导小组,决定在全行业中率先建立一支高起点、高标准、严要求的品牌车队。为此,在此次招聘中,决定将英语能力作为招聘考试的一个重要内容,以此来选拔高素质的出租车驾驶员,提升城市形象。
记者在英语试卷中看到,考试内容绝大部分都是日常交际用语、服务用语以及地名、街道、旅游景点的表述。据介绍,通过这样有针对性的选拔,将满足外商以及外来游客日益增长的需求,更好的体现我市服务水平。
此外,对最终受聘的驾驶员,该公司还将进行车容车貌规范化、仪容仪表规范化、服务语言规范化、服务行为规范化培训,组织驾驶员户外体能训练,培养驾驶员吃苦耐劳、忍辱负重的心理承受能力和相互配合的团队协作精神。(万爱梅 记者 杨志闻)
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