“从红色经典中感悟初心使命，更要把这份力量用到基层服务、为民办事中去。”在南昌市西湖区烟草专卖局青年读书分享会上，青年员工谌瑶的发言引发共鸣，大家结合岗位实际交流心得、碰撞思路，将阅读感悟转化为履职担当的具体方向。在4月23日世界读书日来临之际，南昌市西湖区烟草局利用工作之余，定期组织青年员工走进红色教育基地阅览室、社区孺子书屋等文化阵地，扎实开展“青春悦读・逐梦前行”主题读书活动，以书香铸魂、以文化育人，推动青年员工在思想上提站位、能力上强本领、服务上提质效。

  南昌市西湖区烟草局青年员工谌瑶（站）在读书分享会上做心得交流发言。

  一直以来，南昌市西湖区烟草专卖局紧扣青年队伍建设需求，依托“星火・勇争先”党建文化品牌，把读书学习作为提升青年员工综合素质的重要抓手，构建常态化、多元化学习体系。该局充分整合红色教育基地、社区孺子书屋、单位职工书屋等资源，利用员工工作之余灵活开展读书分享、红色诵读、心得交流等活动，打破场地限制、丰富活动载体，让青年员工在浓厚书香中坚定信念、增长才干，切实把学习成果融入日常、用在实处。

  南昌市西湖区烟草局组织青年员工开展“青春悦读·逐梦前行”青年读书分享会。

  在红色教育基地阅览室，青年员工围坐交流，青年员工孙之宸说道：“品读革命历史，让我更加明白基层执法、守护市场秩序，就是我们践行初心的具体行动。”大家围绕红色经典谈感悟、谈担当，在思想洗礼中筑牢信仰之基、强化责任意识，进一步提升政治站位，明晰新时代烟草青年的使命任务。

  南昌市西湖区烟草局员工曾衍平（左一）谌瑶（中）工作之余在社区孺子书屋阅读书籍。

  在社区孺子书屋，青年员工结合基层工作实际交流学习，曾衍平分享道：“把服务群众的方法学深悟透，才能真正把好事办实、实事办好。”大家聚焦客户服务、政务服务、基层治理等重点工作，交流服务理念、沟通技巧与工作思路，在思想碰撞中找方法、破难题，把理论知识转化为提升服务质效的务实举措。

  以学铸魂强思想，以学促干优服务。通过持续开展读书活动，西湖区烟草局青年员工在思想认识、工作作风、服务能力上实现全面提升，将读书所得切实转化为为民服务、履职尽责的实际成效。

  南昌市西湖区烟草局员工谌瑶（左）曾衍平（右）工作之余在社区孺子书屋阅读书籍。

  在客户服务一线，青年员工主动下沉零售终端，用学习到的经营指导、政策解读知识，为零售客户解决经营堵点难点，提供个性化经营建议、数字化经营指导，用心用情助力客户增收，不断提升客户满意度与获得感。

  在政务服务岗位，青年员工以为民服务宗旨为指引，优化办事流程、提升办理效率，落实便民利企措施，推动政务服务“少跑腿、好办事、快办结”，打通服务群众“最后一公里”，以高效便捷服务回应群众期盼。

  在市场监管工作中，青年员工坚持规范执法、文明执法，运用法治思维与专业能力守好市场秩序，以严谨作风、过硬本领守护群众利益，展现新时代烟草青年的责任与担当。

  青年员工郑禹铖说道：“读书让我们思路更清、方向更明、本领更强，今后会把学习成果持续用到服务群众、推动工作中，不负岗位、不负初心。”

  南昌市西湖区烟草局青年员工谌瑶（左）郑禹铖（右）在阅读红色读物。

  下一步，南昌市西湖区烟草专卖局将持续深化“青春悦读・逐梦前行”读书品牌建设，不断丰富活动形式、拓展学习阵地、强化成果转化，引导青年员工以阅读提素养、以实干践使命，全面提升政治素养、业务能力与服务水平，以高素质青年队伍支撑基层单位高质量发展，以优质高效服务践行行业社会责任，为南昌烟草“五有”现代化建设发展贡献青春智慧与力量。（彭盛）