近日,赣州经开区第二人民医院内科病房,阳光满溢,护理员石芳菊俯身为一名患慢阻肺的老人调整吸氧管,动作轻柔而熟练。老人的呼吸声逐渐平稳,站在一旁的女儿蓝小梅悄悄松了口气:“有了她们,我能安心回去工作,也不用每天熬夜陪床,解决了大问题。”
这一幕,正是该院推行免陪照护服务以来的寻常一景。曾几何时,“一人住院,全家受累”是许多病患家庭面临的现实困境。如今,一种由专业护理员承担日常照护的新模式,正悄然改变这样的局面。
在这里,“免陪”并非无人陪伴,而是交给了专业护理人员。医院聘用的医疗护理员,经过系统培训、持证上岗,专门负责患者的生活照料:助餐、助浴、翻身拍背、陪同检查……她们不涉及医疗操作,却成了患者信赖的“家人”,架起了患者、家属与医护人员之间的桥梁。
“专业的人做专业的事,效果真的不一样。”主管护师刘小庆指着手机里的对比照片感慨。照片中,一名入院时创面严重的压疮患者,经过护理员连续15天的精心护理,伤口明显好转。“这种需要持续、细致且讲方法的护理,普通家属往往心有余而力不足。”刘小庆说。
如今,患者的照护需求日益凸显。医院将此项服务从内科逐步拓展至全院,并探索推出“医养结合”模式。该院内科主任李齐昌介绍,医院将康养中心与病区实行一体化管理,医生每日定时巡诊,护士24小时响应。
服务根据患者的失能等级细分为5档,每日费用100元至240元。“比自己从外面请护工更让人省心,医院还会进行统一培训和管理。”刘小庆说。所有护理员持证上岗,每月接受急救、消防等培训,并接受医院定期严格考核。
政策东风也在助推这份“安心”。自2025年起,我省推行老年人失能等级评估与照护补贴政策。医院还选派5名医护参加省级评估师培训,让更多老人享受政策红利。从全家轮流守夜到专业护理相伴,这项服务不仅缓解了家庭的陪护压力,更体现了公立医院在应对老龄化社会中的主动作为。
赣州经开区第二人民医院党支部书记董文婷表示:“党的二十届四中全会提出,‘加强基本公共服务,解决好人民群众急难愁盼问题’。我们将不断优化服务模式,把免陪照护这项暖心工程做实、做细、做好。让专业人干专业事,继续完善服务细节,托起更多家庭的‘安心养老梦’。”(刘新权 袁晓琴)



