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2025 12/22 16:37:51
来源:中国电信江西公司

发挥监督推动作用 着力为基层减负赋能

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  今年以来,为深入贯彻落实关于整治形式主义为基层减负的各项部署要求,中国电信江西公司纪委切实履行监督职责,推动以上率下改进作风,层层压紧压实整改责任,通过减负与增效双向赋能,推动作风与效能同步提升,为企业高质量发展持续注入基层动能。

  深学实抓,凝聚共识压实责任。坚持理论学习为先,党委专题学习加强党的作风建设、整治形式主义为基层减负等有关精神,推动学习成效转化为为基层减负的行动自觉。制定整治形式主义为基层减负工作举措及责任分工,成立专项工作专班,明确各级党组织主体责任与班子成员“一岗双责”任务清单。党委班子主动认领问题整改,以清单制带头攻坚问题整治整改,逐项明确责任领导、责任部门、整改措施和完成时限,形成清单制定、认领落实、跟踪督办、评估问效的闭环,确保件件有着落、事事有回音。

  改进作风,推动落实基层减负。围绕减考核指标、减资源抢盘、减业务产品、减主流套餐、减省市部门、减机关人员、减冗余流程、减文件通报、减工作会议、减PPT汇报等“十个减”和数字化赋能工作,制定基层减负整改的措施制度,并以“工作令”的形式在企业办公门户公告栏发布。把为基层减负与持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题相结合,聚焦“群腐”整治、作风建设等重点领域落实监督责任,严肃查处“四风”问题。通过强化执行推动、定期跟踪督办及公开接受监督,确保为基层减负见行见效。1-11月,全省下发减负“工作令”10件,精简基层考核指标49.56%,压降在售销售品10%,精减稽核客服等工单34.9%,省层面精准减文19.49%,省公司机关作风进一步改进、服务基层意识进一步增强。

  问题导向,激发基层干事活力。坚持问题导向,省公司党委开门纳谏,通过自身查摆、向下征集、逆向派单、吐槽大会、蓝军体验和“一线直通车”等方式,倾听基层声音,让一线炮火、客户声音、基层需求、运营痛点及宝贵建议直达省市各级管理单元。省公司领导直接回复一线问题,回应基层关切,有效推动问题解决,形成上下共谋发展良好氛围。制发《常态长效推进问题整治整改工作方案》《省市协同解决一线问题办法》,将基层反映的突出问题纳入整改台账,建立定期调度、督办管理、一线挂点、评价反馈四项机制,分批办结基层反映问题383项。通过数智化手段重塑平台架构,推广装维、智能客服、人证稽核等14类AI能力;打造家庭宽装装维智能体,覆盖70%装维自助应用场景。通过常态长效抓实问题整治整改,持续为基层松绑赋能,助力降本增效、激发干事活力,让员工可感可及。

 

【纠错】 【责任编辑:王中庆】