在江西瑞金的街巷之间,你或许曾与一抹明亮的黄色擦肩而过。电瓶车疾驰,餐箱温热,那位一路奔向生活的骑手,叫陈一文。
看似平凡的他,却先后荣获“全国五一劳动奖章”“全国劳动模范”“江西好人”等多项荣誉。一个外卖员,凭什么赢得如此多的认可?答案,藏在他日复一日的脚步里。
“一部手机、一辆小电驴、一顶安全头盔、一件黄色骑手服,就是我开工的‘四大件’。”陈一文笑着说道。自2018年入行以来,他已在瑞金累计配送外卖超过17万单,月均送餐量约2000单,是辖区里名副其实的“跑单王”。
数字的背后,是无数个日夜的奔赴与坚守。“外卖员或许在常人眼中只是一份‘跑腿’的活,但对我而言却是一路流动的善意、一份随时出发的责任。”陈一文常说。
2024年5月,听说有8位行动不便的孤寡老人“吃饭难”,他主动提供送餐服务,每天骑行7公里,为老人送上暖心饭。这条送餐路风雨无阻,一走就是一年多,更吸纳了23名伙伴组成“送餐队”。
这样的“超订单服务”,对陈一文来说,早已是寻常之事。帮顾客捎带急需的药品、协助救出火场受困人员……一桩桩看似微不足道的小事,却是他穿梭在城市中的温暖印记。
工作间隙,陈一文也没闲着,而是利用碎片时间学习,不仅自己拿到了大学本科学历,还拉着26位骑手兄弟一起提升。
陈一文有着一股“莽劲”,凭着这股劲,让他能在城市中发挥出自己的另一面“特长”。他牵头组建的“随手拍”报料群,带动300余名骑手化身“城市哨兵”,累计上报线索540余条,办结率达98%,成为基层治理的流动力量。
“护栏破损、道路坑洼、井盖缺失等问题,都可以通过‘随手拍’上报。”陈一文说,“外卖小哥”平时走街串巷,片区熟、人头清,参与到基层治理当中,能找到自己的归属感和价值感,实现与城市的“双向奔赴”。
“我会一直坚持下去,继续以奔跑、以驻足、以举手之劳,让城市更有温度。”谈及未来,陈一文表示。(文字:沈玉婷 海报:璋浥尘)