7月以来，南昌市西湖区烟草专卖局创新推出“夏季安全守护计划”，将服务触角延伸至零售店铺、出租屋、办事大厅，用三重硬核举措为市民撑起“遮阳伞”。

　　安全课搬进直播间 店主变身“主播”传经验

　　“易老板，您店铺肯定也放置了冰柜这种大功率电器，您是怎么管理的呢?指导有哪些注意事项吗?”在南昌市西湖区烟草专卖局开设的夏季安全生产小贴士直播间，安全员小陈正在与新百隆超市的易老板共同给大家讲解如何应对夏季高温的各种安全小知识。

　　“我们三台冰柜分接不同电路，每个插座口贴了功率标签。每天早晚两次摸电线温度，发现发硬发烫立刻停用!省小钱可能酿大祸!”

　　“非常好!易老板的做法很值得大家借鉴，我再给大家补充个‘三查法’：查电线是否破皮、查插头是否发黑、查运行是否有焦味。发现异常立即断电，找专业有资质的电工进行维修!”

　　直播间里没有晦涩术语，只有接地气的实景教学。模拟一个个真实场景，提出一个个高频发生的安全隐患，以事故为警示，以科普为提醒，职工、零售户、周边居民在弹幕里感慨：“原来给电动车充电不能超过8小时!”“回家就清理空调插头!”

　　灭火器上门“体检” 换粉小队跑出加速度

　　“指针到红区了!我忙着进货根本没注意!”在绳金塔街道出租屋区域，旅行社店万老板看着区局安全小队检测灭火器时惊出冷汗。针对小微商户消防设备维护难问题，南昌市西湖区烟草专卖局组建“灭火器急救队”，主动前往辖区内出租屋，发现压力异常、临期罐体立即提出免费更换粉末的建议。

　　服务大厅化身清凉驿站 防暑包传递城市温度

　　走进南昌市西湖区烟草专卖局办事大厅，办证员傅春正在往便民服务箱内补充防暑药品。藿香正气水、风油精等防暑清凉用品一字排开，办事群众可免费取用。

　　“我们区局每天下午还有特意给大家防暑降温煮好的绿豆汤，我给您拿杯子盛一杯，别客气。”保安吴师傅正热情招呼前来办证的市民。

　　“天气太热了，跑来办点事确实不容易，我这满头汗、一身热气多亏了这杯绿豆汤”李阿姨笑称，“来续杯凉茶，顺便学点防触电知识!你们这还会提醒我不要刚进来就对着空调口吹，说温差大容易中暑，真是太贴心了!”

　　从直播间到出租屋，从灭火器到一支藿香正气水，南昌市西湖区烟草专卖局的高温应对策略没有宏大叙事，只有将心比心的细节。当安全员与店主在镜头前生动地讲解，当“换粉小队”穿行于城中村狭窄的楼道，当办事大厅向路人敞开清凉的怀抱——这些瞬间勾勒出的，正是一座城市最扎实的安全防线。高温终会退场，但这份把群众“烦心事”办成“暖心事”的初心永不降温。因为南昌市西湖区烟草专卖局深知：民生保障的厚度，恰是一座城市文明的刻度;而安全防线的温度，正体现在为最需要的人弯腰的姿态里。(陈沛怡)