“以前，家里烧水、做饭、洗澡用的都是液化气，每月至少一罐，住在四楼，搬也搬不动。液化气罐每过几年就要检修一次，很不方便。今年，终于接通了管道燃气，方便多了。感谢社区为我们办了件大实事，让我们享受到了城市发展的红利。”年近七旬的湖口县双钟镇马家湾安置区住户曹水龙说。

  双钟镇马家湾安置区于2009年建成入住，累计106栋（户），含租住户近1000名居民。过去，房前屋后种菜、乱搭乱建、乱停乱放，环境脏乱差。历经近些年的综合治理，实现雨污分流、强弱电入地，路面铺设了沥青，规划停车位，新建自来水增压站，居住环境大为改善。唯独没有开通管道燃气，成为多年来一直困扰居民的“心头结”。

  马家湾社区成立后，社区组织村民联名申请，积极与燃气公司对接，但因管道铺设及开户费问题，未能与村民达成一致意见，从而一度搁置。群众的“烦心事”就是社区的“紧要事”。该社区坚持走好群众路线，落实中央八项规定精神，把开门教育作为推动学习教育走深走实的重要途径，通过“民情三访”，收集梳理群众诉求，回应群众关切，千方百计解决群众急难愁盼问题。

  “难题再难，也得想办法解决。”社区工作人员憋着一股劲，以钉钉子精神，既给企业算“民生账”、摆长远效益，争取把安装成本降至最低，又挨家挨户上门，把收费明细摆出来，一点点打消居民的顾虑。今年，在前期与燃气公司反复沟通协商及燃气公司开通“民生绿色通道”的基础上，多次召集居民小组长、理事会成员、党员代表就管道燃气安装费用事项，进行协商，形成决议，予以公示。经入户告知登记、现场勘察、管道铺设后，现场办理燃气安装登记手续、交费，并设立用气费用圈存点，于今年6月底开通燃气，让居民用上了“舒心气”。

  “现在回家，燃气灶一点就着，再也不用爬楼灌煤气了！”独居老人周火金开心地说。

  双钟镇马家湾社区为安置区居民解决管道燃气安装难问题，只是湖口县将落实中央八项规定精神与解决群众急难愁盼问题紧密结合的一个生动实践，类似的城市生活污水纳管处理、老旧小区改造、增设充电桩、增加停车位、新建休闲公园等一件件民生实事的实施，让群众的获得感、幸福感看得见摸得着，切实可感可及。（沈海斌）