在基层治理的星夜里,总有一束束“代表之光”闪烁不息,照亮着基层民主实践的前行之路。
金溪县人大紧扣“民有所呼、我有所应”履职主线,以人大代表“亮身份”为切入点,发挥人大代表根植于人民群众的“天然优势”,推动代表从“会场”走向“现场”,从“幕后”走向“台前”,把履职触角延伸至小区楼栋、农家小院、田间地头、工厂车间……构筑了“时时可见代表之影、处处可闻代表之声、事事可感代表之为”的基层民主治理新图景。

人大代表来自各行各业,他们分散在县域的各个角落。为破解过去代表联系人民群众难经常、效果欠佳,收集群众意见碎片化等局限性,也为使群众能够随时联系到代表,全县820名四级人大代表在公共场所全方位亮出自己身份,构建了代表联系群众“零距离、全天候”,办理落实“全领域、全闭环”。
在线上,搭建“智慧人大”云平台,设立“民情快递”模块,群众指尖一点就能向代表“云端喊话”提意见建议;在线下,代表在居住地、工作场所、选区村居、联络站室、广场游园等不同场所,亮出代表姓名、单位职务、联系方式、履职承诺、关注领域、二维码等,使代表置于、融入群众之中,有效地打通了人大代表联系、服务群众的“最后一米”,既畅通了民意表达渠道,又激发了代表履职热情,实现了代表联系群众“零距离”“全天候”。
亮出身份的人大代表深知,“亮”只是第一步,更重要的是要在亮中当表率、履职责,切实为群众解决实际问题。代表全方位“亮身份”后,推动了代表联系群众从过去“要我联系”到现在“我要联系”,以及群众反映情况从过去“难找到代表”到现在“代表就在身边”的转变。一方面,代表结合全县千名代表下基层开展“四进四助”主题活动,主动进联络站(室)、进农家、进社区、进企业,以“拉家常”“蹲点聊”“板凳会”等方式联系群众听民意、解民忧、惠民生,使代表履职融入群众生活日常。另一方面,群众在市民广场、公交站台、小区楼栋、工厂车间、自家门口……随时随地都能通过代表“亮身份”公示牌找到代表,反映情况诉求、提交意见建议,只需扫下代表二维码,一个电话、一条短信即能通过“金溪智慧人大”“民情快递”模块“秒达”代表。代表根据“亮身份”办理五条处理路径流程,第一时间对群众反映的问题进行甄别应答,及时解决或流转处理,并全程跟踪督办,办结情况再次反馈给当事人。从“接件”到“反馈”形成完整闭环,实现“群众马上提,代表马上督”,确保事事有回音、件件有着落。
人大代表“亮身份”不是形式,而是责任;联系群众全天候不是口号,更是行动。金溪县人大将继续以“亮身份”为抓手激发代表履职新动能,以联系“全天候”,办理“全闭环”丈量民生厚度,全力实现人民群众与人大代表的双向奔赴。(王贡明、彭琴仙)