“多亏了党员志愿者，及时帮我们小区疏通了楼栋的排污管道，彻底解决了污水漫溢的现象。”近日，全南县城厢镇含江路社区居民李阿姨激动地说，以前小区下水道堵塞问题频发，严重影响居民的日常生活。

　　长期困扰居民的下水道堵塞问题得以解决，离不开“红色管家”的优质服务。小区居民通过社区“红色管家”党员志愿服务单直接电话联系党员志愿者，得知情况后，“红色管家”党员志愿服务队立即到现场查看，联系维修师傅一起忍异味奋战数小时，全面疏通清理小区化粪池及楼栋管道，彻底解决了社区居民的烦心事。

　　群众的需求在哪里，党员的服务就跟进到哪里。全南县委社会工作部负责人介绍，全县开展在职党员“双报到”活动，引导在职党员到社区网格亮身份、领任务，用暖心服务架起党群“连心桥”。此外，该县依托“红色管家”党员志愿服务队，通过“居民点单、支部派单、党员接单”模式，采取网格走访、微信群征集等方式，梳理出管道维修、安全隐患等6类共性问题清单，并组织在职党员认领清单，解决群众急难愁盼问题。今年以来，“红色管家”党员志愿服务队累计解决民生问题19个，协调更新公共设施13处。

　　近年来，全南县着力提升党建引领基层治理效能，打造“红色管家”城市党建品牌，通过线上线下相结合的方式，建立集事项录入、流转、签收、反馈、评价等功能于一体的“乡镇吹哨、部门报到”工作机制，推动治理模式从“被动应对”转向“主动破题”，实现重心下移、力量下沉、保障下倾，有效破解基层治理中的堵点难点，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。(林佩珍)