“小区改造，要多增加硬化面积，绿化多了招惹蚊虫”“应该多增加绿化面积，有利于进一步改善生态”……老旧小区如何“改”才能真正改到居民的心坎里呢？

  “这样好了，我们社区网格党支部、小区物业党支部、业主委员会，三方一起做个民意调查，联席会商决定。”云程社区第二网格专职网格员拿出了解决办法，居民满意散去。

  “想”都是问题，“做”才有方法。一次网格“屋场贴心会”上，很多居民不约而同地提出想打造一个健身器材集中区，方便大家锻炼身体。

  意见收集上来后，网格红色驿站召开了“360社情联席会”，社区党总支书记黎瑞斌表示，这个主意好是好，可是意向区域各种通讯网线密集、雨污设施复杂，牵涉方方面面，施工难度很大。

  一筹莫展之际，社区联建支部——湘东区住建局干部邬丽敏站了出来：“我来协调。”20多天后，老人、小孩其乐融融在一起健身的场景真的出现了。

  加强社区基层治理，既要从一桩桩、一件件具体的实事着手，更要有行之有效的长效载体。春风小区另一个人行通道出入口，红白相间的“云程社区网格红色驿站”里，冰箱、饮水机、微波炉等电器一应俱全，图书角、游戏区、学习桌整齐排列，“湘东做东”系列文创作品点缀其间。

  湘东镇下辖四个社区，云程社区是其中最大的一个，治理难度较大。针对这一情况，湘东镇围绕城市基层党建引领基层治理，推出“网格联心 春到万家”治理模式，打造网格红色驿站，实施物业党建联建，推出专业物业、便民利民、公益志愿“三暖清单”，将民情收发站、物业联系点、劳动者之家、安心托管站等多功能合而为一，使“红色驿站”不但成为社区居民共治共享的有效载体，同时也成了大家热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、累可歇脚的群众之家。

  老社区摸索中不断完善，新社区高起点全新打造。“11个小区中，当前我们已经完成了9个小区的摸底工作；建立了党员、困难群体、孤寡老人等基本信息台账，4000多户商品房中已有2000多住户入住。”鲲鹏社区成立筹备工作组组长林济远介绍道。

  为解决富嘉小区、萍水春天、未来城等新建设的11个商品房小区管理权属不明确、居民办事不方便等管理难题，湘东镇在大量调查研究的基础上，将这11个商品房小区从不同的归属村划拨出来，新成立一个城镇社区——鲲鹏社区，并标准化打造集便民服务、群众议事、矛盾协调、文化休闲等功能于一体的党群服务中心、新时代文明实践站等阵地，为辖区居民提供更多、更好、更优质服务。

  鲲鹏社区党支部、鲲鹏社区居民委员会成立才2个多月，多户家庭已上门对接户口转接、孩子入学等事宜。

  湘东镇相关负责人表示，将继续进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心，千方百计为群众解决每一件实事、难事、麻烦事。（周双萍、彭建丽）