“太感谢你们了，真心为我们百姓办事，这下总算是了却了我的大心事。”家住修水县上杭乡的杨大娘拿着盼望已久的新户口簿激动地说。

　　2022年初，修水县公安局上杭派出所社区民警在日常走访时，多名村民向民警反映同村的杨大娘户籍年龄与实际年龄不符的情况：“老人家都70多岁了，但户口簿上写的才50多岁，还要多交好几年的社保才能享受国家养老政策，警察同志能帮她解决吗?”

　　杨大娘出生于1949年，在1990年人口普查时，将出生年份错误登记为1969年，导致实际年龄与户籍年龄相差了20岁。“我妈的户籍年龄只比我大4岁，父母知识水平不高，当时登记户口时没注意。”杨大娘的大儿子哭笑不得地告诉民警。当时，由于缺乏对户籍准确信息重要性的认知，杨大娘两口子没有及时到派出所更改信息，儿女长期在外务工，导致更改户籍信息的事就一直搁置着。

　　近年来，随着国家的惠民养老政策不断增多，杨大娘渐渐感到失落，“年龄没到”而未能享受国家相应的政策福利，当看到身边的同龄人都喜滋滋地感叹国家政策好时，杨大娘才意识到错误的户籍信息给自己带来的不便，因此，更改户籍信息就成了困扰杨大娘一家的“心病”。

　　走访的民警听完了杨大娘的诉求后，将了解到的具体情况及时反映给上级领导，修水县上杭派出所高度重视，及时受理了杨大娘户籍年龄变更的业务，工作人员仔细告知杨大娘及家属需要准备的具体相关材料及办理手续的流程，由于时间过于久远，证明出生年月的原始资料难以寻找，民警们分头行动、多方求证，户籍民警认真查找相关户籍规定，研究在各种条件下证明当事人年龄的措施，社区民警积极走访、实地考察、多方收集证据。

　　最终，民警们经过一年多的不懈努力，通过走访村干部、当事人亲属及邻居，核实原始户籍登记信息、结婚证明、杨大娘兄弟姐妹的身份信息等，最终将杨大娘的材料整理齐全，形成完整的调查报告，并上报上级户政部门进行审批并通过，杨大娘的户籍年龄得以正确变更。

　　民生无小事，“小细节”推动“大温暖”，小小的户口簿，展现的是修水县民警们的责任和担当。

　　今年以来，修水县公安局扎实抓好防风险、保安全、护稳定、促发展等工作，全县22个派出所开通了“全城通办”服务，户政窗口受理出生登记、居民身份证申领等各办事窗口为群众提供延时、错时、预约等服务，全县刑事、治安、交通警情等警情总数同比下降，“公众安全感”和“公安工作满意度”指数不断上升，公安民警们切实做到了真心实意为民办实事，全心全意为人民服务的宗旨。(吴圆生、樊珍、卢瑞鹏)