五彩绚烂的灯光,古色古香的街巷,飘香四溢的美食,欢快动感的音乐……夜幕降临,走在英雄城南昌的大街小巷,传统文化元素与现代时尚创意相互融合,市民游客络绎不绝,迎面而来的流光溢彩与人声鼎沸瞬间让人为之振奋,呈现出一派热闹繁华的景象。
今年以来,向来低调含蓄的南昌迅速出圈,以“网红城市”名号持续引爆文旅市场,7月1日-10月8日,南昌地铁开展了为期100天的助力城市“夜经济”,持鹭鹭行乘车码免费乘车活动。100天里,南昌市民借助“地铁”,交出总计478.35万人次的夜间免费出行答卷。
人气与活力,正在南昌城市的夜幕下竞相迸发。
人气爆棚,“夜南昌”活力四射
南昌推出的暑期夜间免费乘地铁活动,让夜间出行人潮涌动升,“夜南昌”人气爆棚、活力四射。
“今年夏天,每天晚饭过后我都要和家人一起去散散步,看看演出,逛逛夜市,让劳累一天的身心放松一下。”南昌市民王秀珍说。“活动期间,每天晚上9点后可以通过‘鹭鹭行’乘车码免费乘地铁,去哪里都非常方便。”数据显示,活动期间南昌地铁夜间日均免费乘车4.78万人次,夜间客流占全天客流比重,由活动开展前的日均2.58%,上升至活动期间的日均4.26%,南昌市民夜间出游积极性肉眼可见。
100天的时间,南昌地铁夜间刷卡免费乘车量分别为7月134.9万人次;8月134.38万人次;9月123.99万人次;10月尽管只有8天夜间免费,但借助“双节”热度,并于10月1日创造了单日35.56万人次的夜间乘车峰值。在“免费+延时”的“双重buff”加持下,南昌地铁于10月1日刷新客流量新高,同时创造了全国第一客流强度的纪录。
随着南昌频频登上热搜,南昌这座有着深厚底蕴与历史荣光的千年名城,不断满足本地居民和外地游客需求,围绕城区、街区、商圈、景区等,加快培育夜间经济载体,丰富夜间消费业态,拓展夜间消费空间,释放消费潜力。
南昌地铁夜间免费乘车活动期间,日均客运量排名前五的站点客流飙升。卫东站,客流量增长13.34%;谢家村站,客流量增长21.20%;八一馆站,客流量增长31.79%;八一广场站,客流量增长59.25%;万寿宫站,客流量增长65.57%。“双节”期间,营业额排名前列的综合体中,红谷滩万达、财富广场、武商mall、T16mall、王府井购物中心均一一对应卫东、八一广场、庐山南大道、十字街等地铁站,地铁客流量增长高达65.57%的万寿宫站,带动历史文化街区客流量153万人次,成为南昌旅游的最红打卡点。
城市善意,一场双向奔赴的“共赢”
不少网友在“南昌出游攻略”中,不仅将南昌地铁人气火爆作为这座城市烟火气旺盛的具象,还将南昌地铁夜间免费作为城市善意广为传播。
从6月29日南昌地铁暑期夜间免费乘车的消息发布以来,南昌地铁“鹭鹭行”的词条微信搜索指数热度居高不下。据统计,鹭鹭行乘车码新增用户282.1万,日均新增2.8万,较活动开展前涨幅47.37%,其中鹭鹭行APP用户增长率11.94%,较活动开展前的2.47%,高出9.5个百分点,城市通微信小程序用户增长率119.21%,为所有鹭鹭行乘车码搭载平台之最。
10月1日晚,来自四面八方的游客和市民沉浸在赣江畔烟花晚会的璀璨和绚烂当中。与此同时,南昌地铁面临着巨大的瞬时客流的严峻考验。
“报备,八一广场站3号口客流集聚”“红谷中大道站、滕王阁站、八一馆站等多个站点同时出现瞬时大客流”……当晚,南昌地铁紧急启动大客流应急预案,于10月1日20:00至运营结束对全线网乘客采取进出站放闸免费乘车措施,但是在20:00之前扫码进站的乘客在技术系统内,就成为“单边行程”用户,涉及10余万人。
为了保障乘客的权益,南昌地铁于10月2日至7日期间,对单边行程用户数据进行统计整理,并同步与鹭鹭行乘车码各承载平台协同,通过短信、站内信、乘车码页面提醒、APP推送等形式告知每位用户,并于10月8日(系统超期扣费的首日),对当日产生的所有单边行程用户进行全额退费处理。
据了解,在为期100天的“限时免费”活动中,南昌地铁共补贴票款达1300余万元。
有舍才有得,南昌地铁让利于市民的同时,也进一步发挥了“城市动脉 交流融通”的作用,看似票务收入的减少,带来的却是南昌多个商圈,客流与销售额的双重增加,激发了城市经济活力,助力推动夜间经济发展活力,可谓一举两得,双向奔赴实现“共赢”。(黄琛琛 魏勇剑)