近日，居住在吉水县文峰镇盘龙社区的67岁老人李宝贵，在吉水县智慧养老服务平台下单后，得到由护理人员提供的理发、做饭、打扫卫生等服务。吉水县全面推进多层次养老服务体系建设，搭建智慧养老服务平台，组建互助养老之家，引进多方资源增加服务供给，满足多元化养老需求，推动养老服务智能化、精准化、品质化发展。

  探索创新智慧养老模式。吉水县依托物联网、大数据、人工智能等技术，探索“互联网+养老”模式，建设吉水县智慧养老服务平台，免费为老年人群体进行需求评估，提供一键呼叫、线上接单、上门服务等个性化养老服务，打造管理标准化、资料数据化、操作简单化的智慧养老模式。目前，平台为1900余名老年人建立档案信息，提供“一对一”服务2380人次。

  推动养老服务提质增效。吉水县采用“政府扶持、支部领办、乡贤助力、群众自愿”运营模式，组建212个互助养老之家，逐步完善互助养老服务设施财政奖补、经费保障、管理维护等机制，推动养老服务覆盖范围不断扩大。同时，该县建立探访服务机制，成立533人的志愿服务队，通过分区包干、上门帮扶、电话问候等方式，对留守老人开展全覆盖探访，有效补齐养老机构服务供给不足、力量薄弱等短板。

  满足多元养老服务需求。吉水县大力引进市场认可度高、实力雄厚的企业，构建以村居养老服务点为基础、县乡机构养老服务中心为支撑、民办养老机构为补充、社会公益帮扶为特色的养老服务网络体系，推进老龄事业和产业协同发展。目前，该县已建立县养老服务中心1个、乡镇养老服务中心17个、社区日间照料中心5个，引进7家民办养老机构。该县还依托社工服务团、蓝天救援队等公益组织，开展居家养老、慈善捐助等公益活动，进一步织密养老服务体系。（董文涛 特约通讯员欧阳诗怡）