新华网南昌2月20日电（王中庆）在20日举行的江西省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第十二场）上，江西省司法厅党组成员、政治部主任胡水明介绍，江西省司法厅采取线上、线下等多种形式满足疫情期间人民群众公共法律服务需求。

　　疫情期间，江西省12348公共法律服务热线从早上9点到下午5点专人值守，中午不休息，周末不打烊。全省公共法律服务网络平台24小时保持通畅，及时回复群众法律咨询、办理网上申请事项。从1月18日至2月19日，接受群众法律咨询5537次，回复群众网上留言15971条，办理网上法律服务事项14336件。此外，公正、仲裁行业利用公共法律服务热线、网络平台、电子邮件、网上办证小程序等，对群众提供预约申请和在线服务。

　　线下服务方面，江西省基层司法所、人民调解员、乡镇法律顾问和基层法律服务工作者，贴近疫情防控需要，做好法治宣传和法律服务工作，及时调处各类矛盾纠纷，先后劝退各类宴席6100余场次，劝返聚集人群40余万人次，调处各类矛盾纠纷1.2万余件。江西省律师协会先后编印《疫情防控法律知识问答》《江西企业复工之律师建议40条》等资料，主动向社会公开，免费为企业和群众释疑答惑。

　　针对社区矫正人员，江西强化远程监管巡查和帮扶措施的落实，鼓励社区矫正人员投身疫情防控工作，以实际行动回报社会。

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责任编辑： 刘媛