为保障消费者知情权 南昌首次公布季度消费投诉信息
2018-11-02 09:06:49 来源: 江西日报
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    原标题:南昌建立消费投诉公示制度

    近日,南昌市市场和质量监督管理局首次公布消费投诉信息,并将以此为起点,每季度通过南昌市企业监管警示系统、官方网站以及媒体等多渠道公示全市消费投诉情况,保障消费者的知情权和选择权。数据显示,今年第三季度监管部门共受理投诉6281件,相较于去年同期减少2.8%。消费者的投诉类别以家居用品、交通工具、服装鞋帽、化妆品、食品为主,分别占全部消费者投诉的22.16%、13.40%、11.91%、7.36%、7.27%。

    南昌市市场和质量监督管理局相关负责人介绍,公示的消费投诉以12315及全国12315互联网平台为主要信息来源,在对数据来源的完整性、准确性、规范性等进行检查校验后,进行过滤归并,再公示。(记者刘斐)

    

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